Bonjour,
J'aimerais vous présenter une très bonne plateforme web d'Inbound marketing : Hubspot.
Pour certains d'entre vous définissons tout d'abord ce terme :
Qu'est ce que l'Inbound marketing ?
L'inbound marketing est une stratégie marketing visant à faire venir le client à soi (sur Internet) plutôt que d'aller le chercher avec les techniques de marketing traditionnelles de type outbound marketing.
Tiré de la définition Wikipédia Inbound Marketing.
Concrètement, Hubspot met à disposition des outils de reporting sur l'acquisition de prospects, ainsi que des moyens de mise en contact, dans une version allégée et gratuite. Il faut créer un compte pour bénéficier de tout ces services...
Par exemple, vous pouvez afficher un système de tchat (appellé Chatflow) sur votre site web :
Comment afficher un Chat sur son site Internet avec Hubspot gratuitement ?
- Il faut récupérer son identifiant Hubspot et suivre le très bon tutoriel sur le site d'Hubspot. Il y a quelques lignes de code javascript à insérer dans le code source de vos pages :
<!-- Start of HubSpot Embed Code -->
<script type="text/javascript" id="hs-script-loader" async defer src="//js.hs-scripts.com/votre_identifiant_hubspot.js"></script>
<!-- End of HubSpot Embed Code -->Ils expliquent même comment l'implémenter dans Wordpress ou Shopify...
Voici un exemple de rendu sur mon site Weenesta :
- Vous pouvez aussi personnaliser votre Chatflow, en suivant les 4 principales étapes: création, ciblage, affichage, et définir des options. L'interface est assez ludique à utiliser...
Vous avez aussi la possibilité de créer plusieurs Chatflows et d'afficher les uns et les autres selon certains critères ! Par exemple, la langue en cours, ou certains paramètres de l'URL...
Comment créer un Chat multilingue sur son site Internet gratuitement avec Hubspot ?
Il suffit de créer plusieurs ChatFlows dans le gestionnaire de Chatflows d'Hubspot :
Et de configurer l'une et l'autre de ces chatflows afin d'être affiché seulement pour une langue données (ici l'Url contient "fr" ou "en"), comme suit :
N'hésitez pas à commenter si vous avez des question, ou bien me contacter pour de plus amples explications.
A très bientôt,
Mathieu